Умение
Умението е способност за извършване на нещо; вещина.[1] Въпреки че изкуствата също са умения съществуват много умения, които формират изкуство, но нямат връзка с изобразителното изкуство. Практикческо става усвоеното умение, когато се прилага на практика. Изкуство или умение може да са в основата на професия, вид търговия или занаят. Хората се нуждаят от широк спектър от умения, за да допринесат за съвременната икономика. Съвместно проучване на Association for Talent Development на САЩ и Министерството на труда на САЩ показа, че чрез технологиите работното място се променя и идентифицира 16 основни умения, които служителите трябва да имат, за да могат да се променят с него.[2] Предлагат се три широки категории умения, които са технически, човешки и концептуални.[3] Първите две могат да бъдат заменени съответно със специфични и лични умения.[4]
Специфични умения
[редактиране | редактиране на кода]Специфични умения или още наричани технически умения са всякакви умения, свързани с конкретна задача и ситуация. Те включват както разбиране, така и владеене на такава специфична дейност, която включва методи, процеси, процедури и техники.[5] Тези умения са лесно измерими за разлика от личните умения, които са свързани с личността на човека.[6] Това също са умения, които могат да бъдат или са били тествани и могат да доведат до професионална, техническа или академична квалификация.[7]
Трудови умения
[редактиране | редактиране на кода]Квалифицираните работници отдавна имат исторически принос за еволюцията на човешките умения (вж. Разделение на труда) като електротехници, зидари, дърводелци, ковачи, пекари, пивовари, бъчвари, печатари и други професии, които са икономически продуктивни. Квалифицираните работници често са били политически активни чрез своите занаятчийски гилдии.[8]
Житейски умения
[редактиране | редактиране на кода]Житейските умения представляват способност и капацитет, придобити чрез съзнателни, систематични и продължителни усилия за плавно и адаптивно изпълнение на сложни дейности и работни функции, включващи идеи (когнитивни умения), неща (технически умения) и/или хора(междуличностни умения).
Комуникативни умения
[редактиране | редактиране на кода]Според Portland Business Journal, комуникативните умения представляват:[9]
- разбиране на себе си и модериране на нашите отговори
- говорете ефективно и съчувствате точно
- изграждане на отношения на доверие, уважение и продуктивни взаимодействия.
Британското определение за тях е „способността да общувате ефективно с хората по приятелски начин, особено в бизнеса.[10]“ Терминът все още е включен в основните речници на САЩ.[11]
Терминът умения за хора се използва, за да включва както психологически умения, така и социални умения, но е по-малко приобщаващ от житейските умения.
Социални умения
[редактиране | редактиране на кода]Социалното умение е всяко умение, улесняващо взаимодействието и комуникацията с другите. Социалните правила и отношения се създават, комуникират и променят по вербален и невербален начин. Процесът на усвояване на такива умения се нарича социализация.
Личностни умения
[редактиране | редактиране на кода]Личностните умения са комбинация от умения за междуличностни хора, социални умения, комуникативни умения, черти на характера, нагласи, атрибути на кариерата и коефициент на емоционална интелигентност (EQ).[12]
Източници
[редактиране | редактиране на кода]- ↑ умение - значение, синоними и превод на английски на думата умение в Универсален речник | OnlineRechnik.com // m.onlinerechnik.com. Посетен на 18 юни 2021.
- ↑ "Publications and Research Search Results, Employment & Training Administration (ETA)". wdr.doleta.gov. U.S. Department of Labor
- ↑ Sommerville, Kerry (2007). Hospitality Employee Management and Supervision: Concepts and Practical Applications. Hoboken, NJ: John Wiley & Sons, Inc. p. 328. ISBN 9780471745228.
- ↑ Rao, M.S. (2010). Soft Skills - Enhancing Employability: Connecting Campus with Corporate. New Delhi: I. K. International Publishing House Pvt Ltd. p. 225. ISBN 9789380578385.
- ↑ DuBrin, Andrew (2008). Essentials of Management. Mason, OH: South-Western Cengage Learning. p. 16. ISBN 9780324353891.
- ↑ Staff (15 May 2010). "Hard Skills". Investopedia.
- ↑ Carter, Jenny; O'Grady, Michael; Rosen, Clive (2018). Higher Education Computer Science. Cham: Springer. p. 223. ISBN 9783319985893.
- ↑ Cowan, Ruth Schwartz (1997). A Social History of American Technology. New York: Oxford University Press. p. 179. ISBN 0-19-504605-6.
- ↑ Rifkin, H. (18 July 2008). "Invest in people skills to boost bottom line". Portland Business Journal.
- ↑ MacMillan Dictionary
- ↑ dictionary.com
- ↑ Robles, Marcel M. (12 August 2016). "Executive Perceptions of the Top 10 Soft Skills Needed in Today's Workplace". Business Communication Quarterly. 75 (4): 453–465. doi:10.1177/1080569912460400.